Question 1 :- What is the reason for you to apply for Jio Smart Sales Trainee? आपके लिए Jio स्मार्ट सेल्स ट्रेनी के लिए आवेदन करने का क्या कारण है?

Options A :- Learning smart sales skills / स्मार्ट sales का कौशल सीखना

Options B :- Opportunity to earn money / पैसा कमाने का मौका

Options C :- Opportunity to have fulltime career with jio / jio के साथ fulltime करियर बनाने का मौका

Options D :- All of the above / ऊपर के सभी

Options D :- All of the above / ऊपर के सभी

Question 02 :- On a Sunday, if your supervisor asks you to do urgent work, What will you do? रविवार के दिन, यदि आपका supervisor आपसे अति आवश्यक कार्य करने के लिए कहे, तो आप क्या करेंगे?

Options A :- Refuse to work as it is a Sunday / रविवार होने के कारण काम करने से मना करेंगे 

Options B :- Switch-off mobile phone and become non-responsive / मोबाइल फ़ोन बंद करके कोई जवाब नहीं देंगे 

Options C :- Take out some time, since the work is urgent and important / कुछ समय निकालेंगे, क्योंकि काम महत्वपूर्ण है

Options D :- Quit the job / नौकरी छोड़ दो

Options C :- Take out some time, since the work is urgent and important / कुछ समय निकालेंगे, क्योंकि काम महत्वपूर्ण है

Question 03 :- Why will you tell your classmate to apply for Jio Smart Sales Trainee program? आप अपने सहपाठी को Jio स्मार्ट सेल्स ट्रेनी प्रोग्राम के लिए आवेदन करने के लिए क्यों कहेंगे?

Options A :- Because you don’t want to work alone / क्योंकि आप अकेले काम नहीं करना चाहते हैं

Options B :- You want your friend also to learn and earn / आप चाहते हैं कि आपका मित्र भी सीखे और कमाए

Options C :- You want to hangout with your friends during the program / आप प्रोग्राम के दौरान अपने दोस्तों के साथ hangout करना चाहते हैं

Options B :- You want your friend also to learn and earn / आप चाहते हैं कि आपका मित्र भी सीखे और कमाए

Question 04 :- How many months will you work as Jio Smart Sales Trainee? आप कितने महीने Jio स्मार्ट सेल्स ट्रेनी के रूप में काम करेंगे?

Options A :- Less than 6 Months / 6 महीने से कम

Options B :- More than 6 Months / 6 महीने से अधिक

Options B :- More than 6 Months / 6 महीने से अधिक

Question 05 :- Customer said yes first but then refuses to buy product. What will you do? ग्राहक ने पहले हां कहा लेकिन फिर product खरीदने से इनकार कर दिया। आप क्या करेंगे?

Options A :- Return back without talking more with customer / ग्राहक के साथ अधिक बात किए बिना वापस लौटेंगे 

Options B :- Try to understand the problem of customer and fix it / ग्राहक की समस्या को समझने की कोशिश करेंगे और उसे ठीक करेंगे 

Options C :- Try to give extra discount to customer / ग्राहक को अतिरिक्त छूट देने का प्रयास करेंगे

Options D :- Argue with customer for wasting your time / अपना समय बर्बाद करने के लिए ग्राहक से बहस करेंगे

Options B :- Try to understand the problem of customer and fix it / ग्राहक की समस्या को समझने की कोशिश करेंगे और उसे ठीक करेंगे 

Question 06 :- A customer is extremely angry and is rude. How will you deal with it? एक ग्राहक बेहद गुस्से में है और असभ्य है। आप इस स्थिति को कैसे संभालेंगे?

Options A :- Calm down the customer and request them to talk respectfully / ग्राहक को शांत करें और उनसे सम्मानपूर्वक बात करने का अनुरोध करेंगे

Options B :- Stop talking to them and leave the customer angry / उनसे बात करना बंद करेंगे और ग्राहक को निराश रहने देंगे

Options C :- Shout and fight with customer in same disrespectful way / ग्राहक के साथ उसी अपमानजनक तरीके से लड़ेंगे

Options D :- Threaten the customer to teach lesson / ग्राहक को सबक सिखाने के लिए धमकायेंगे

Options A :- Calm down the customer and request them to talk respectfully / ग्राहक को शांत करें और उनसे सम्मानपूर्वक बात करने का अनुरोध करेंगे

Question 07 :- If you don’t have correct training and knowledge to complete the assigned task, what will you do? यदि आपके पास कार्य को पूरा करने के लिए सही training और ज्ञान नहीं है, तो आप क्या करेंगे?

Options A :- Try to work without training / बिना प्रशिक्षण के काम करने की कोशिश करेंगे

Options B :- Take guidance from your jio sales leader and then start working / अपने jio सेल्स लीडर से मार्गदर्शन लेंगे और फिर काम करना शुरू करेंगे 

Options C :- Opportunity to have fulltime career with jio / jio के साथ fulltime करियर बनाने का मौका

Options D :- All of the above / ऊपर के सभी

Options B :- Take guidance from your Jio sales leader and then start working / अपने Jio सेल्स लीडर से मार्गदर्शन लेंगे और फिर काम करना शुरू करेंगे 

Question 08 :- Customer is not carrying Aadhar card, which is required to complete sale. what will you do? बिक्री के समय ग्राहक के पास आधार कार्ड नहीं है, जो बिक्री को पूरा करने के लिए आवश्यक है। आप क्या करेंगे?

Options A :- Take time for next day and meet customer again / अगले दिन के लिए समय निकालेंगे और ग्राहक से दोबारा मिलेंगे

Options B :- Take neighbor’s Aadhar card / पड़ोसी का आधार कार्ड लेंगे

Options C :- Take your own Aadhar card / स्वयं का आधार कार्ड लेंगे

Options D :- Argue with customer for wasting your time / अपना समय बर्बाद करने के लिए ग्राहक से बहस करेंगे

Options A:- Take time for next day and meet customer again / अगले दिन के लिए समय निकालेंगे और ग्राहक से दोबारा मिलेंगे

Question 09 :- What of the following describe you the best? निम्नलिखित में से क्या आपको सबसे अच्छी तरह वर्णित करता है?

Options A :- I definitely don’t want to work in sales & field job / मैं निश्चित रूप से सेल्स और फील्ड जॉब में काम नहीं करना चाहता / चाहती

Options B :- I am confused about which career I want to choose. I am exploring / मैं इसे लेकर असमंजस में हूं कि मुझे कौन सा करियर चुनना है। मैं खोज रहा / रही हूँ

Options C :- I want an early start to career to earn and support my family / में करियर की जल्द शुरुआत कमाने और अपने परिवार को समर्थन देने की लिए करना चाहता / चाहती हूँ

Options D :- I don’t want to earn. I am still young, learning and just want to have fun / मैं कमाना नहीं चाहता / चाहती। मैं अभी भी युवा हूं, सीख रहा / रही हूं और बस enjoy करना चाहता / चाहती हूं

Options C :- I want an early start to career to earn and support my family / में करियर की जल्द शुरुआत कमाने और अपने परिवार को समर्थन देने की लिए करना चाहता / चाहती हूँ

Question 10 :- What is the motivation for you to start earning at an early stage of life, during your college days? आपके कॉलेज के दिनों में जीवन के प्रारंभिक चरण में आपको कमाई शुरू करने के लिए क्या प्रेरणा है?

Options A :- I want to earn and support my family income / में कमाना चाहता / चाहती हूँ और अपनी पारिवारिक आय में सहयोग करना चाहता / चाहती हूँ

Options B :- I don’t want to start earning early / मैं जल्दी कमाई शुरू नहीं करना चाहता  / चाहती

Options C :- I want to buy something for myself / मुझे अपने लिए कुछ खरीदना है

Options D :- I want to earn pocket money to spend on parties and fun activities / मैं party और fun activities पर खर्च करने के लिए पॉकेट मनी कमाना चाहता हूं /  चाहती हूँ 

Options A :- I want to earn and support my family income / में कमाना चाहता / चाहती हूँ और अपनी पारिवारिक आय में सहयोग करना चाहता / चाहती हूँ